שליטה מרחוק
במחשביש אנו מבינים את משמעות המשפט זמן עולה כסף ולכן פיתחנו שירותי שליטה מרחוק המספקים פתרונות מהירים בשטח לפתרון תקלות מיידי וזמין בשימוש שיחת טלפון.
אנו במחשביש מבטיחים ללקוחותינו העסקיים, שקט נפשי וחיסכון בזמן יקר הנדרש להצלחה בעסקים.
איך זה עובד?
במקרה וקיימת תקלה במחשב שלך נזהה אותה ע"י המערכות שלנו, אנו נספק לך שירותי שליטה וסיוע מרחוק, נדאג לטיפול מיידי ואף נעניק שירות מקצועי בכל שאלה. טכנאי מחשבים מומחה יסייע בפתרון מהיר בשטח תוך השתלטות על המחשב שלך בשיחת טלפון פשוטה.
תמיכה טלפונית
כחלק משירותי המחשוב שמחשביש מספקת נכללים גם שירותי תמיכה טלפונית, שירות זה אותו אנו מספקים לכלל לקוחותינו בשעות הפעילות. אנו מקפידים על שירות מקצועי אותו מעניק טכנאי מחשבים מוסמך שמוכן לפתור כל תקלה או בעיה שתצוץ. החל מהפעלת העכבר ועד מחשב לא תקין. כל זאת תחת קורת גג אחת ובחיוך :)
טיפול טכנאי בתקלות שכיחות
אנו במחשביש מאמינים כי טיפול טכנאי בתקלות שכיחות באמצעות תמיכה טלפונית, נוח יותר, זול יותר ויעיל יותר. רוב התקלות השכיחות ניתנות לפתרון דרך השתלטות הטכנאי על המחשב שלכם.
איך זה בעצם קורה?
פעולה זו פשוטה אשר אינה מצריכה מכם דבר. הטכנאי יתחבר למחשב שלכם, כאילו הוא נמצא לידו, באמצעות תוכנה מקוונת. באמצעות הטכנולוגיה הזו כמעט כל תקלה תיפתר ללא טרחה מצדכם.
